Как правильно подобрать ассортимент для открытия аптеки
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно подобрать ассортимент для открытия аптеки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы подобное заведение давало доход и развивалось, предстоит приложить к этому массу усилий. Деятельность регулируется разными нормативными актами и довольно жестко контролируется со стороны государства. Но зарегистрировать аптеку или сеть можно, даже не имея подходящего образования.
Плюсы и минусы бизнеса
Собираясь начинать это дело, лучше сравнить преимущества и отрицательные стороны мероприятия. Среди достоинств рекомендуем отметить:
- постоянно требуются лекарства людям;
- можно выбирать форму организации — ООО, АО или ИП;
- допускается создать целую сеть с индивидуальным дизайном и форматом.
Но не стоит забывать о недостатках:
- требуется лицензия на подобную деятельность;
- недопустимо начало работы без фармацевтического образования (рекомендуем учитывать нюансы);
- придется оформлять множество разрешающих документов;
- в крупных городах жесткие условия конкуренции с действующими компаниями и федеральными сетями;
- слишком завышать стоимость отдельных групп препаратов нельзя, это контролируется государством.
Если проект имеет размеры около 100 квадратов не в самом оживленном месте и с учетом конкуренции, окупаемость может длиться до 2 лет. Около больницы вернуть инвестиции и начать зарабатывать можно быстрее. Первоначальные вложения составят не менее 1 000 000 рублей.
Эта компания тоже может самостоятельно устанавливать отпускные цены, но есть ограничения. Не допускается назначать стоимость выше предельно допустимой по закону на жизненно важные препараты. Какие расценки и на какой товар — можно посмотреть на сайте Минздрава.
В России ориентировочно этот показатель составляет 10%. Это не слишком много, но больше, чем в некоторых видах предпринимательства.
Типы аптечных пунктов
Рассмотрим основные разновидности аптек.
- Небольшой аптечный киоск — находится в торговом центре или медицинском заведении, имеет достаточно урезанный ассортимент. Основную часть его продаж составляют средства экстренной помощи и первой необходимости.
- Полноценный магазин с отдельным уличным входом — предлагает потребителям широкий спектр лекарств, препаратов и сопутствующих товаров. Зачастую здесь продаются различные технические приборы (тонометры, термометры), ортопедическое (пояса для коррекции осанки) и медицинское оборудование (например, стетоскопы).
- Производственная аптека — занимается выпуском лекарственных средств (мазей, кремов, разнообразных медикаментов) по рецепту от лечащего врача.
Форма организации торговли (открытая и закрытая)
Необходимо определить, какая форма торговли будет применяться при выкладке товаров на прилавки – открытая или закрытая.
Закрытая форма подразумевает, что все товары находятся в запертых витринах: покупатель может посмотреть на них, но взять в руки сможет, лишь попросив об этом персонал аптеки. Такая выкладка практически исключает воровство, однако потребует большего участия сотрудников в процессе продаж. Соответственно вырастет нагрузка на них, что может увеличить расходы на заработную плату.
Открытая форма повышает риск воровства, однако, согласно опросам, при такой выкладке выручка выше примерно на 30%, в сравнении с закрытой. Для снижения уровня краж можно установить противокражные системы. В аптеках открытой формы выкладки нельзя продавать наркотические препараты.
Обязательная маркировка лекарств
Начиная с 2020 г., все лекарства подлежат обязательной маркировке. Отсканировав data-matrix код, фармацевт проверяет, соответствует ли описание препарата на упаковке и в коде. Сведения о лекарстве, дата производства и срок годности, а также информация о данные о производителе внесены в единую государственную базу данных «Честный ЗНАК»
Для работы в системе «Честный ЗНАК» необходимо следующее:
- Приобрести онлайн-кассу, рассчитанную на работу с маркировкой;
- Заключить договор с оператором фискальных данных;
- Получить верифицированную цифровую подпись, необходимую для входа в систему «Честный ЗНАК» и работы с ней;
- Подключить электронный документооборот;
- Зарегистрировать нового пользователя в системе «Честный ЗНАК».
- Адаптировать кассовую программу и программу учета для работы с маркированными товарами;
- Подключить сканер для штрих-кодов для возможности сверки кода на упаковке с указанными в электронных документах.
Закупка лекарств при открытии аптеки
Чтобы открыть аптеку с нуля, инструкция по закупке товара базируется на постановлении Правительства Российской Федерации № 2782, датируемом 30 декабря 2012 г. Это постановление определяет перечень препаратов, которые должны продаваться в аптеке обязательно. Отсутствие в аптеке какого-либо препарата из данного перечня может привести к штрафу или к приостановке деятельности аптеки на срок до 90 дней. Поэтому всегда стоит помнить о неснижаемом запасе и своевременно его пополнять. В этом, кстати, поможет бухгалтерская программа учета движения товаров.
По другим препаратам, ассортиментный перечень будет зависеть от того, как хорошо они продаются. Статистически, лучше всего продаются препараты следующих групп (перечислены в порядке уменьшения продаваемости):
- Средства от головной боли, обезболивающие;
- Жаропонижающие;
- Противокашлевые средства;
- Средства от насморка;
- Средства от боли в горле;
- Успокоительные, седативные препараты;
- Сердечные средства;
- Средства против ревматизма, суставной, мышечной боли;
- Лекарства для ЖКТ;
- Витамины.
Как понять, будет ли такой бизнес прибыльным
При покупке франшизы помимо бизнес-плана франчайзер также предоставляет предпринимателю полный расчет рентабельности предприятия. Опираясь на него, можно примерно понять как быстро окупятся вложения и что для этого нужно делать.
Снизить успешность бизнеса могут следующие факторы:
- Если у управляющей компании нет других аптек, открытых по франшизе. Если предприниматель хочет запуститься первым, то риски неудачного запуска возрастают, так как модель бизнеса еще не является апробированной
- Стоимость франшизы завышена. У некоторых франшиз может быть завышен паушальный взнос при этом пакет франшизы не содержит ценностей равных стоимости
- У франчайзи недостаточно средств для ведения бизнеса. Если у предпринимателя есть деньги только на открытие бизнеса, но не на его ведение, то смысла в покупке франшизы нет
- У франчайзера нет прав на интеллектуальную собственность. В таком случае смысл франчайзинга теряется
- Плохо проработан бизнес-план. Франшиза может быть не проработана, то есть владелец может не представлять, как ведется работа с партнерами, что может приводить к дополнительным проблемам
- Отсутствует анализ рынка других регионов. Перед открытием франшизы в своем городе необходимо тщательно изучить рынок и конкурентов. Не каждая бизнес-модель подойдет под конкретный регион
Требования к персоналу в аптеке
По своей сути фармацевт — это продавец, однако к его образованию предъявляются очень высокие требования. Фармацевтом не может быть человек без соответствующего профильного образования. Кроме того, в соответствии с законодательством каждые пять лет фармацевты должны проходить переаттестацию.
В аптечной отрасли распространена практика приема на работу студентов старших курсов, поскольку те охотнее соглашаются на сложные условия работы, например, выход в ночную смену.
Если вы планируете нанять специалиста с опытом, то обязательно прозвоните его прошлые места работы. Уточните, как проявил себя сотрудник, не было ли скандалов с его участием и прочих неприятных ситуаций. Рекомендации играют огромную роль при выборе сотрудника для аптеки, особенно если речь идет об управляющих должностных позициях.
В каких случаях фармацевта стоит уволить?
Есть несколько основных моментов, которые не прощают в аптечной отрасли. Если на сотрудника поступила прямая жалоба — стоит внимательно ее изучить. Если аптекарь проявил нетерпение, нахамил, либо плохо ориентируется в ассортименте, он может нанести ущерб репутации всей аптечной сети. Негативный отзыв в интернете об аптекаре может стать причиной значительного сокращения продаж отдельной точки. Потому каждую подобную ситуацию стоит рассматривать отдельно. Иногда невоспитанного сотрудника стоит уволить.
Еще одна причина для поиска нового сотрудника в аптеку — выявленные недостачи. За списанием рецептурных либо дорогостоящих препаратов следует внимательно следить. Потому внеплановые инвентаризации должны проводиться как можно чаще. Если на них обнаруживается нехватка препаратов — значит, в штате есть ненадежный сотрудник.
Некоторые производители или дистрибьюторы лекарств договариваются с фармацевтами на местах, чтобы те предлагали именно их товары. Отслеживайте подобные ситуации, если фармацевт согласился на такую сделку — ищите на его место нового сотрудника.
Согласно закону, имеется две формы аптечных организаций – производственные и ориентированные на продажу различных медикаментов. Чтобы открыть свою компанию в этой области необходимо зарегистрироваться в налоговой службе и выбрать код ОКВЭД:
- производство лекарств и иных медицинских продуктов – 42.1 или 24.42.2;
- продажа товаров медицинского и лекарственного назначения – 46.1;
- продажа в розницу медикаментов – 31;
- розничная реализация медицинских и ортопедических товаров – 32.
Стоит обратить внимание на то, что продажа медикаментов по рецептам легальна только в лицензированных аптечных пунктах.
К предпринимателю вне зависимости от индивидуальных условий франчайзинга предъявляются следующие требования:
- высшее образование фармацевта или провизора;
- стаж работы не менее трех лет для провизора и для фармацевта не менее пяти лет;
- сертификат специалиста в данной отрасли.
В обязательном порядке необходимо соблюдение всех норм работы с лекарственными препаратами. Все сотрудники должны проходить переквалификацию каждые пять лет.
В качестве основной компании, предоставляющей возможность присоединения к уже действующей сетке, рассматривается Эвалар. Фирма работает на фармацевтическом рынке больше 20 лет, выпускаемая ею продукция неоднократно завоевывала национальные награды. Изначально предприятие занималось исключительно биоактивными пищевыми добавками.
Бренд широко известен среди населения страны как «марка №1». Вход в сеть Эвалар помогает создать франшизу аптеки с известным именем, материнское предприятие занимается оформлением бизнеса новичка, дальнейшим его развитием и продвижением на рынке сбыта.
Особенностью компании является требование о сотрудничестве только с действующим бизнесом, у которого имеется лицензия на реализацию лекарственных препаратов. Паушальный взнос равен 5 тысячам рублей, ежемесячные отчисления составляют 1% от дохода за месяц. При создании бизнеса предприниматель должен вложить не меньше 200 тысяч рублей. Прибыль аптечного бизнеса будет зависеть от вас, как вы выберете месторасположение аптеки, как вы будете привлекать людей и пользоваться рекламой.
Сравнение франшиз:
Открытие торговых точек
Особое внимание должно уделяться количеству открытых аптек. Если в списке франчайзи числится 4-6 торговых точек за год, то статистика говорит о слабом интересе конечного покупателя к бренду или о его неконкурентоспособности по отношению к остальным предприятиям-гигантам.
К явным доказательствам тщательно проработанной стратегии развития аптечной сети, большому спросу среди населения и наличия конкурентного преимущества относят открытие не менее 50 единиц франшизы аптек. Если один из входящих в сеть вторичных бизнесменов принимает решение об открытии второй или третьей точки, то подобные действия служат прямым доказательствам выгодности вложений материальных средств и стабильности заработков.
Аптечная сеть «Ригла»
Аптечная сеть «Ригла» лидирует на рынке фармацевтических препаратов на протяжении 15 лет. 1840 брендовых торговых точек открыты в 49 регионах страны. Брендовая корпорация предлагает свои услуги в оказании помощи предпринимателям в их старте при помощи инструмента франшиза Ригла.
Для начала оформления сотрудничества, потенциальному франчайзи необходимо инвестировать в бизнес 2500000 рублей. Предполагается, что эти средства будут окуплены через 2 года. В проекте предусмотрена необходимость паушального взноса, величина которого соответствует до 100000 рублей. Роялти по условиям договора оплачивать не нужно. При ведении деятельности по регламентируемой схеме, средняя выручка на один торговый объект составит 12500000 рублей, поэтому предприниматель может рассчитывать на среднюю величину дохода в 60000 рублей.
Преимущества и недостатки аптечной франшизы
Франчайзеры выдвигают ряд требований. Некоторые потенциальные партнеры не продают франшизы новичкам. Гораздо проще использовать функционирующую аптеку, сменив название и схему ведения бизнеса.
Плюсы работы по франшизе:
- Стабильность спроса на аптечную продукцию;
- Возможность реализации сопутствующих товаров;
- Партнерская поддержка;
- Быстрая окупаемость.
Недостатки:
- Иногда цена реализуемого продукта завышена, снижению не подлежит;
- Список сопутствующих подлежит согласованию с франчайзером;
- Убытки из-за открытия бизнеса в регионах с малочисленным населением;
- Большой паушальный взнос.
Какие лекарства выгоднее продавать? Подбираем ассортимент
Чтобы заказывать лекарства по наиболее выгодным ценам, необходимо заключать контракты на поставку продукции с производителями, а не посредниками. Выбор предприятий-изготовителей лекарственных препаратов достаточно широк, поэтому никаких трудностей на этом этапе возникать не будет. Открывая аптеку в селе, вы должны разработать ассортимент продукции, которая будет представлена в вашем заведении.
Следует помнить, что если клиент не найдет нужного лекарственного препарата в вашем аптечном пункте, он отправиться к конкуренту. Постарайтесь, чтобы наиболее популярные и пользующиеся большим спросом лекарственные препараты всегда были в наличии. При закупке лекарственных средств обращайте внимание на сроки годности, которые должны быть максимально длинными. Аптечные киоски не должны реализовывать препараты, содержащие наркотические вещества.
С чего начать открытие аптечного киоска
Этот вид бизнеса подразумевает лицензирование, а для получения лицензии вам следует подготовить ряд документов, в которых следует указать адрес помещения, где будет находиться ваш аптечный киоск.
Так что начинать следует именно с поиска подходящего помещения. Выбранное вами здание должно:
- Быть не слишком маленьким, чтобы в нем разместился достаточно большой ассортимент товара.
Согласно государственным требованиям минимальная площадь аптечного пункта – 12 кв. м., но лучше арендовать помещение площадью хотя бы 20 кв. м.
- Иметь: отдельный вход, необходимое оборудование, возможность разгружать товар с улицы, быть подключенным к канализации и водоснабжению.
- Находиться в оживленном месте: на центральной улице, в универмаге, на вокзале, в густонаселенном спальном районе и т.д.
- Иметь (пусть и совсем крошечное) бытовое помещение.
Очень часто владельцы аптечных киосков игнорируют этот пункт, считая, что можно обойтись и без него, ведь фармацевт аптечного киоска подает товар в маленькое окошко, а значит клиенту не видно, что рядом с лекарствами стоит судочек с обедом продавца и висит его пальто.
И уж конечно, не стоит игнорировать потребности человеческого организма, забывая о служебном туалете.
Не вынуждайте своих сотрудников искать, где можно справить нужду, оставляя без присмотра аптечный киоск.