Как отключить домофон: разбираемся в нюансах
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отключить домофон: разбираемся в нюансах». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В статьях ЖК домофон причислен к собственности жильцов. Собственники распоряжаются документацией, полученной после установки, как хотят. Требовать подписания соглашения на последующее обслуживание неправомерно. Компания, монтирующая домофоны, может составить договор на ремонтные работы и техобслуживание исключительно по воле собственников.
Зачем отключать домофон
Часто собственники сами желают отключить домофон. Сделать это можно разными схемами, например, на ночь во всем подъезде либо в конкретной квартире насовсем. Основными причинами подобных отказов от, казалось бы, удобной услуги выступают:
- ограничение доступа в квартиру;
- с целью профилактики замыкания проводки на время длительного отъезда в командировку либо отпуска;
- желание побыть в тишине после ночной смены, либо во время сна маленького ребенка, ночью и пр.;
- нейтрализовать ключи, которые были утеряны или не предоставлены бывшим собственником квартиры.
Зачем временно отключать домофон?
Чтобы понять, какую схему отключения устройства использовать, нужно определить, какую задачу преследуют собственники при отключении домофона. К примеру, способ, как отключить домофон в квартире на ночь, легко реализовать без программирования устройства. При этом, ужесточение мер по ограничению и/или полное отключение звонков отнимет у жильцов больше сил и времени.
Причины отключения домофонов:
- создание тишины в квартире ночью и днем(во время тихого часа или отдыха человека, работающего в ночные смены);
- улучшение безопасности за счет ограничения доступа к подъеду и квартире нежелательного круга лиц, включая алкоголиков и агрессивных бездомных;
- повышение электробезопасности во время отдыха на курорте или в командировочной поездке;
- отключение доступа в квартиру с помощью ключей, которые прошлый собственник не отдал новым жильцам.
Для выполнения кратковременной работы не потребуются навыки отключения системы. Необязательно знать, выключить домофон, чтобы перенести стройматериалы или занести мебель. Для этого нужно открыть дверь оставить соответствующую записку во избежание недопонимания с соседями.
Какие действия обслуживающей домофон организации считаютсянеправомерными
Подключая домофон, клиенты подписывают с обслуживающей компанией договор об обслуживании абонентов. Договор заключается по собственному желанию жильцом, и каждый клиент может в индивидуальном порядке оплачивать монтаж устройства и его подсоединение к системе. Только после того, как все жильцы подписали акт, компания может приступать к заключению договоров на обслуживание.
В договоре, обычно, автоматически прописывают ежемесячное обслуживание и плановые осмотры устройства. После проведения подсчетов жильцы могут решить, что ежемесячное обслуживание не является для них необходимостью, и захотят перейти на ситуативный ремонт по необходимости. Отказаться от этой услуги жильцы могут в любой момент, нужно уведомить об этом компанию, которая установила домофон. Отключение домофона обслуживающей компанией в такой ситуации считается неправомерным.
Если компания хочет отключить домофон за неуплату, то она обязана проинформировать владельцев о том, что трубки скоро станут неактивны. Хозяину отключенного агрегата нужно будет каждый раз спускаться вниз к входной двери и открывать ее кнопкой. Такие действия могут быть не всем по силам, особенно, если домофон установлен в многоэтажном доме. Также бывают ситуации, когда отключают не только внутренние трубки, но и саму приборную панель на входной двери в подъезд. Подъезд из-за отключенного домофона становится уязвим — доступ для посторонних открыт. Если такого предупреждения не было, то жильцы вправе оспаривать решение компании через суд или прокуратуру.
Каждый владелец квартиры после установки такого устройства, как домофон, становится его собственником. В дальнейшем, можно заключить соглашение на обслуживание со специализированной компанией, однако неуплата средств за услуги не является причиной отключения устройства. Самостоятельно гражданин может отключить аппарат как в квартире, так и в подъезде.
Подъездный домофон, или система управления доступом — весьма удобное и функциональное устройство. После его установки исчезают подозрительные личности, маргинальные элементы, шумные компании подростков, увеличивается безопасность каждой квартиры. Однако вопрос, как отключить домофон в квартире или подъезде — возникает у жильцов достаточно часто. Причинами могут быть: рекламные агенты, адепты религиозных сект, забывшие ключи обитатели дома, беспокоящие звонками, в том числе в ночное время суток. Решить задачу избавления от неудобств можно несколькими способами.
Способы отключения домофона
В большинстве случаев с отключением звука устройства можно справиться без привлечения специалистов. Для этого потребуется немного времени и помощь второго человека, который будет набирать номер квартиры с вызывной панели. Существует пять основных способов:
- Изменения номера квартиры для вызова — к примеру, когда в подъезде такие номера как 100-350, можно установить 50 и сообщать его только близким. Вероятность случайного набора значительно уменьшается.
- Использование беззвучного режима — большинство цифровых устройств, а также часть аналоговых приборов позволяет временно отключить звук вызова. В качестве альтернативы используют дополнительные приспособления.
- Модернизация домофона — подключение микроконтроллера с возможностью синхронизации устройства и телефоном, после чего отключение и другие настройки доступны в смартфоне.
- Удаление номера квартиры из панели вызова — блокировка номера, после чего его невозможно набрать и дозвониться.
- Отключение домофона и вход по ключу или коду — радикальная мера, когда звонки достали и хочется отказаться от предоставляемых услуг.
Нужно ли платить за домофон, если он отключен
Обслуживание и ремонт домофонов, а также антенн телевизионного вещания, относится к бытовым услугам, а не к жилищно-коммунальным. Предоставление бытовых услуг регулируется Гражданским кодексом и договором, заключенный между поставщиком и потребителем. Согласно ГК РФ жильцы могут в одностороннем порядке разорвать договор, отказавшись от предоставляемых услуг.
Для этого компанию, предоставляющую услуги, необходимо в письменном виде поставить в известность об отказе. Заявление отправляется заказным письмом или вручается под роспись. В заявлении указывается о решении расторжения договора в одностороннем порядке.
Также в заключенном договоре могут быть указаны нюансы. Например, в случае неуплаты за домофон, компания может отключить панель или трубку от базы. Это будет означать, что гражданин, к которому пришли, не сможет открыть дверь через трубку, но входная дверь по-прежнему будет закрыта на магнитный замок и сипы будут реагировать и открывать дверь.
Если компания отключила домофон, то платить за него больше не нужно. Стоит понимать, что плата не может взиматься за услугу, которую не предоставляют. Недобросовестные компании пользуются незнанием жильцов: они берут плату поквартально, а в случае неуплаты требуют погашение долга за просроченный период, а также оплаты текущего периода включая срок, когда домофон не работал. Однако, это незаконно. В такой ситуации должен быть осуществлен перерасчет, и плата будет состоять из возмещения оплаты за просроченный период + оплата работы домофона с того момента, когда он снова будет подключен.
Зарегистрируйтесь сейчас и получите бесплатную консультацию Специалистов
Зачем на время отключать домофон?
Чтобы точно понимать, какую именно схему отключения реализовывать на практике, лучше понять, какую задачу требуется решить данной мерой. К примеру, методика, как отключить домофон в квартире на ночь — реализуется достаточно просто, без программирования основного устройства управления. В то же время, необходимость ужесточения ограничивающих мер и полное избавление от звонков внутри жилища — потребует достаточно сложных действий.
Причины, по которым обитатели квартир выясняют, как отключить домофон в подъезде на время, могут быть следующими:
- необходимость обеспечения тишины в ночное время, в часы сна маленького ребенка или отдыха взрослого, отработавшего ночную смену;
- гарантирование повышенного уровня электробезопасности на время командировки или поездки на отдых;
- нейтрализация ключей, которые прошлый владелец не оставил в распоряжение новым собственникам жилья;
- ограничение доступа в квартиру для определенного списка лиц.
Применение особых мер не требуются для разовых кратковременных работ. Например, не нужны знания о том, как отключить домофон в подъезде, если требуется занести или вынести мебель при переезде. В этом случае достаточно зафиксировать дверь в открытом состоянии и оставить на ней записку.
Требования к оборудованию
При выборе домофона руководствуются общими критериями, которым должно отвечать дистанционное устройство для открытия подъездных дверей:
- Четкость звука без искажений, щелчков и треска;
- Разборчивость циферблата и устойчивость кнопок к механическому воздействию;
- Звуковая или световая индикация открытия замка двери;
- Циферблат для контроля правильности набора номера квартиры;
- Стандартные сообщения об ошибках;
- Простота в обслуживании и подключении, взаимозаменяемость узлов;
- Запас для подключения квартир в будущем. Этот вариант реализуется при несогласии отдельных жильцов подключаться к домофону в данный момент;
- Электронные узлы располагаются внутри подъезда;
- Избегать попадания солнечных лучей на панель с кнопками. Если расположение дома не позволяет это реализовать, изготавливают защитный козырек.
Из чего состоит оплата за домофон?
Ежемесячно перечисляя энную сумму на счет компании, с которой заключен договор, большинство людей даже не понимают, за что именно они платят. Многие сравнивают работу домофона с кабельным телевидением, думая, что если не вносить ежемесячную плату, услуга не будет работать. На самом деле все иначе — однажды приобретенная и установленная домофонная система будет функционировать сколько угодно времени, по крайней мере, до тех пор, пока в ней не возникнет неисправность. А так называемая плата за домофон является всего лишь платой за обслуживание домофонных сетей — их ремонт и настройку.
Вдумайтесь — в вашем доме есть водопровод, канализация, центральное отопление, газопровод. Однако вы не платите слесарю, водопроводчику или газовщику каждый месяц, вы рассчитываетесь с каждым из них по факту оказанных вам услуг. Причем, никто не навязывает вам конкретного специалиста, напротив, у вас есть возможность самостоятельно выбрать человека, который будет менять трубу или разбираться, почему газовая плита не работает. Почему же в случае с домофоном должно быть иначе?
Достаточно посчитать, как часто ломается домофонная система в вашем доме, чтобы понять, сколько денег вы регулярно переплачиваете.
Зачем временно отключать домофон?
Чтобы понять, какую схему отключения устройства использовать, нужно определить, какую задачу преследуют собственники при отключении домофона. К примеру, способ, как отключить домофон в квартире на ночь, легко реализовать без программирования устройства. При этом, ужесточение мер по ограничению и/или полное отключение звонков отнимет у жильцов больше сил и времени.
Причины отключения домофонов:
- создание тишины в квартире ночью и днем(во время тихого часа или отдыха человека, работающего в ночные смены);
- улучшение безопасности за счет ограничения доступа к подъеду и квартире нежелательного круга лиц, включая алкоголиков и агрессивных бездомных;
- повышение электробезопасности во время отдыха на курорте или в командировочной поездке;
- отключение доступа в квартиру с помощью ключей, которые прошлый собственник не отдал новым жильцам.
Для выполнения кратковременной работы не потребуются навыки отключения системы. Необязательно знать, выключить домофон, чтобы перенести стройматериалы или занести мебель. Для этого нужно открыть дверь оставить соответствующую записку во избежание недопонимания с соседями.
Как отключить домофон в своей квартире или всем подъезде
Кроме этого, собственник вправе принять решение о том, чтобы отказаться от обслуживания данной компании и обратиться за услугами к другой фирме. Если отключение все же произошло, то пострадавший гражданин может обратиться в прокуратуру с жалобой, чтобы привлечь фирму к ответственности. Можно ли самостоятельно отключить домофон? Иногда у жильцов возникает необходимость самостоятельно отключить домофон на время.
Если такая потребность возникла, то стоит действовать в соответствии с алгоритмом. Для отключения устройства в квартире достаточно просто перевести рычажок звукового оповещения в нужное положение. Для отключения домофона в подъезде достаточно разместить блок в общедомовом щитке, чтобы аппарат не находился в постоянной работе, к примеру, как при простой блокировке двери.
Как пользоваться домофоном с улицы
Давайте рассмотрим, как хозяин дома может попасть в свою квартиру. При установке домофона он должен получить специальный ключ. Его придется приобрести самостоятельно, и вы можете купить сразу несколько ключей. На таблетке находится специальный код, позволяющий попасть внутрь. Хозяин квартиры должен приставить ключ таблеткой к считывателю. Последний находится прямо на домофоне. С карты считывается код. Если он правильный, и нет ничего, что блокирует считывание кода (царапины, грязь), дверь откроется. А теперь давайте узнаем, что должен делать человек, у которого нет специальной карты:
Обратите внимание! Если вы хозяин квартиры, вам нужно бережно относиться к ключу. Если на нем появятся царапины или грязь, домофон может не открыться. Проблема в том, что дефекты перекрывают обработку сигнала, и прибор не может считать правильный код.
Важно, чтобы посетитель правильно набрал код, иначе он может попасть в квартиру, не подключенный к конструкции.
Как отключить домофон насовсем
Согласно закону, человек имеет право отказаться от ненужных бытовых услуг в одностороннем порядке.
Но сначала нужно уведомить компанию-поставщика услуг, затем написать заявление. Некоторые фирмы предоставляют возможность составить его онлайн, но придется ехать в офис и писать его от руки.
Следует помнить, что пользоваться трубкой будет нельзя. Возможность открывать входную дверь ключом-таблеткой останется, но платить за домофон не придется. Но это действительно только при официальном отключении услуги. Если владелец решает отключиться самостоятельно, то счета все равно будут приходить.
Не нужно переживать, что после отключения домофона, в квартиру не смогут попасть представители специальных служб. Им дают коды, при помощи которых они могут открыть дверь. Даже некоторые разносчики рекламы их получают.
Важно! Повторное подключение услуги платное.
Как самому подключить отключенный домофон Vizit
Из года в год мы исправно платили абонплату за домофон, и все было нормально. Но потом домофонщики вдруг решили, что они самые умные и притворились, будто бы оплаты за последние полгода не было.
Жильцы, у которых сохранились квитанции, побежали доказывать факт оплаты. А вот у меня даже и квитанций нет. Я-то через интернет платил. Я, конечно, пытался что-то там распечатать и кому-то там показать, но… они либо не слышат, либо не хотят слышать. В итоге мне все надоело, и я решил не платить, пока они там у себя сами не разберутся.
И вот однажды мне звонит знакомый и сообщает, что у меня домофон не работает (просто не звонит в квартиру). При попытке набора номера, все сбрасывается, звучит сигнал ошибки и на индикаторе появляется надпись «Err».
Я пришел к выводу, что причина тут может быть только одна – это домофонщики таким оригинальным образом отключают домофон за неуплату (они могут сделать это для одной квартиры).
Вообще, конечно, могут быть и другие причины, но я-то точно знаю, почему мой домофон не работает. Видимо, они считают, что я должен дважды оплачивать одну и ту же услугу.
Интересно, что я по-прежнему мог заходить в подъезд с помощью своего комплекта ключей. Нельзя только открыть дверь, нажав кнопку на трубке. Если приходят гости, надо спускаться вниз и открывать вручную.
Понятно, что в данной ситуации обращаться в компанию, обслуживающую домофон, не имеет смысла. Пришлось разбираться самому, как он включается.
Давайте сначала определимся, почему домофон может не работать:
Посмотрим, что можно сделать на примере домофона Визит.