Управление предприятием. Управление компанией в Минске

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Управление предприятием. Управление компанией в Минске». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

По определению Европейской федерации консультантов по экономике и управлению, управленческий консалтинг заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, в которые могут входить определение и оценка проблем и возможностей, разработка рекомендаций по принятию соответствующих мер и помощь в их реализации. Основная цель управленческого консалтинга — повышение эффективности деятельности компании и выявление факторов, этому препятствующих. Качество решения проблемы должно быть максимально высоким при соблюдении временных и финансовых ограничений. Необходимо не только разработать пути улучшения существующей ситуации, но и показать возможные способы самостоятельного решения аналогичных проблем в будущем, то есть выработать у клиента навыки анализа, оценки и эффективного действия.

Итак, заключение договора о передаче полномочий единоличного исполнительного органа общества предпринимателю с точки зрения действующего законодательства не является противоправной, а осуществление полномочий единоличного исполнительного органа – незаконной предпринимательской деятельностью. Данный договор по своей природе считается смешанным гражданско-правовым, поскольку в нем присутствуют отдельные элементы договоров поручения, доверительного управления имуществом, возмездного оказания услуг.

Более того, из пп. 2 п. 2.1 ст. 32 Закона № 14-ФЗ следует, что управляющим может быть не любой гражданин, а лишь тот, кто является ИП. Ведь предпринимательская деятельность без образования юридического лица, в отличие от работы по найму, предполагает самостоятельно организуемую инициативную деятельность субъекта на свой риск без подчинения правилам трудового распорядка, принятым в той или иной организации. Иначе говоря, законодатель в анализируемой ситуации изначально предполагает установление не трудовых, а гражданско-правовых отношений.

В указанном случае предприниматель (см. Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 05.06.2017 № 09АП-19171/2017 по делу № А40-11416/2016):

• находится в гражданско-правовых отношениях с обществом на основании договора возмездного оказания услуги;

• именуется «управляющим» и в качестве «управляющего» обозначен в заключаемых от имени общества договорах с контрагентами, финансовой и служебной документации, а также в деловой переписке;

• имеет право на получение платы за услуги, оказанные им как управляющим обществом;

• приобретает права и обязанности по руководству текущей деятельностью общества на основании Закона № 14-ФЗ, иных правовых актов РФ и договора.

На отношения между обществом и управляющим, регулируемые договором об оказании услуг, не распространяется действие законодательства РФ о труде. Из Закона № 14-ФЗ следует, что действие трудового законодательства распространяется только на отношения между обществом и единоличным исполнительным органом общества (директором, генеральным директором) (но не управляющим) и только в части, не противоречащей положениям названного закона.

Напомним, что отличительными характеристиками трудовых отношений являются (ст. 15, 16, 56 – 59 ТК РФ):

• принятие работника на должность, предусмотренную штатным расписанием, или закрепление за ним конкретной трудовой функции;

• издание приказа о его приеме на работу с указанием должности, размера зарплаты и других существенных условий работы;

• оплата труда работника по тарифным ставкам или должностному окладу (то есть оплачивается сам процесс исполнения трудовой функции, а не ее конечный результат);

• подчинение работника правилам внутреннего трудового распорядка.

Основы управленческого консультирования

Степень вовлеченности клиента в процесс зависит от вида услуг, но, если клиент вообще не принимает никакого участия, эффективность работы консультанта будет минимальной.

Десять решаемых задач

Ещё раз перечислим 10 основных задач, решаемых с помощью методов и инструментов процессного управления. Эти задачи взаимосвязаны и часто в проектах по описанию и улучшению бизнес-процессов решаются вместе.

1. Оптимизация бизнес-процессов и улучшение их ключевых показателей (KPI):

• повышение результативности;
• снижение стоимости;
• сокращение длительности;
• повышение качества и уменьшение операционных рисков.

Прозрачность, контролируемость и управляемость бизнеса, наведение порядка, реализация стратегии.

Построение эффективной организационной структуры и реструктуризация.

Проектирование новых бизнес-направлений и бизнес-процессов.

Тиражирование бизнеса, унификация бизнес-процессов и организационных структур.

Автоматизация деятельности и внедрение информационной системы.

Правильный подбор персонала, мотивация, уменьшение зависимости от персонала.

Повышение эффективности работы персонала и высвобождение времени руководителей, регламентация деятельности.

Снижение издержек, расчет себестоимости продуктов и услуг, переход на процессное бюджетирование.

Повышение рыночной стоимости, инвестиционной привлекательности, имиджа, выход на новые рынки, сертификация на соответствие требованиям стандарта ISO 9000.

Эффективное управление персоналом компании

Когда людям нравится их работа, они хорошо знают свое дело, бизнес от этого только выигрывает. Таких сотрудников необходимо поощрять и помогать им развиваться. Руководитель должен научиться понимать свои мотивы поступков членов команды и вовремя протягивать руку помощи. Такое поведение будет стимулировать подчиненные улучшать свои показатели.

1. Подбор персонала

   Если вам требуется новый сотрудник, хорошо подготовьтесь к поиску кандидата:

   • Определите, что будет входить в обязанности работника.
   • Решите, какой тип личности больше всего подойдет для данной вакансии.
   • Разместите в сервисы по поиску вакансию сотрудников. Создайте список претендентов.
   • Проведите интервью с каждым из кандидатов.
   • Определите, кто из них больше всего подходит для этой позиции.
   

   Ошибка 1. Руководитель уделять много внимания тактике

   Мнения о том, должен ли руководитель заниматься тактическими вопросами, расходятся. Например, некоторые считают, что начальник отдела продаж должен продавать лично. И это спорный вопрос. Руководитель, конечно, должен владеть продажами на высоком уровне. Это не означает, что ему необходимо делать это. Ведь у него как у начальника есть свои задачи.

   Естественно, когда сотрудникам по тем или иным причинам не хватает, руководитель может лично вести некоторых клиентов. Но делать это постоянно ему не следует. Его главная функция — планировать, делегировать задачи, контролировать их исполнение, мотивировать сотрудников добиваться высоких результатов.

   Ошибка 2 . Отсутствие контроля

   Некоторые считают, что тотальный контроль сотрудников отрицательно сказывается на их результатах, поскольку людям не нравится ощущать за собой постоянную слежку. Так ли уж необходим чрезмерный контроль, превращающий в надзирателя? С другой стороны, в процессе достижения целей очень важно ничего не упустить. И тут контроль очень важен, ведь от него напрямую зависит успех того или иного мероприятия.

   Задачи и цели консалтинговой компании

   Основной целью консалтинга является решение задач, поставленных клиентом. Они разные для каждого предприятия, зависят от специфики, особенностей, видов деятельности компании.

   Приглашенные специалисты:

   • анализируют положение дел в бизнесе;
   • разрабатывают рекомендации для повышения эффективности работы предприятия;
   • внедряют технологические новшества для оптимизации трудового процесса;
   • реорганизовывают подразделения компании для точной планировки ее структуры;
   • работают с персоналом;
   • обучают сотрудников;
   • проводят аудит финансовой, кадровой, юридической и другой документации.

   Перспективы российского рынка консалтинга

   Развитие консалтингового рынка в России идет неравномерно.

   Основные тенденции развития бизнеса:

   1. 2014-2015 годы – кризисные явления, существенно затронувшие сферу консалтинга. Введение антироссийских санкций, падение цен на сырьевой экспорт стали причиной резкого падения экономики.
   2. К 2019 году спрос на консалтинг начал расти, активизировался спрос на аудиторские услуги. Особенно часто клиенты заказывали налоговый аудит, связанного с переходом фискального надзора в цифровую нишу, ужесточением требований со стороны налоговых органов. Происходило снижение количества выездных проверок со стороны налоговых органов с одновременным ростом сумм взыскиваемых недоимок, штрафов.
   3. В структуре оценочных услуг наметились перемены. Специалисты отметили рост интереса со стороны клиентов в отношении юридического консалтинга. Заказчики заключали договора с консультантами для проверки правомерности запросов налоговых органов информации о сделках, контрагентах.
   4. Работа в 2020 году, в условиях пандемии и объявленного карантина, оказалась сложной. Многие компании серьезно пострадали, сорвалось много поставок, экспортеры терпели убытки, резко падал спрос. В консалтинге наблюдалось сворачивание инвестиционных программ, удлинение сроков выхода компаний на новые рынки. Компании активно сокращали непроизводственные издержки.
   5. 2021 год начался с расширения количества услуг по антикризисному консалтингу. Клиенты искали источники финансирования, реструктуризации обязательств, оптимизации и снижения существующих затрат.
   6. Сегодня консалтинг работает на помощь заказчику в поиске выхода из кризисной ситуации.
   7. По прогнозам специалистов, рынок консалтинга просядет примерно на 20%, продолжится его движение в сторону централизации, мелкие игроки уйдут с рынка.

   Рынок консалтинга в России все еще развивается. За десять лет объемы консалтинга в России выросли примерно на 73%.

   Нестабильность российской экономики не влияет на востребованность услуг консалтеров, спрос на них растет. Топ-менеджеры, сотрудничающие с консалтинговыми компаниями, получают четкие стратегии, помогающие им в поисках путей выхода из кризиса. Сегодня консалтинг становится отличной инвестицией в бизнес, постоянно приносящей пользу.

   Управленческий консалтинг сейчас переживает некоторый спад, а финансовый, информационный, юридический, показывают тенденции к росту.

   Предприятие ООО «Альфа» (управляемое общество) заключило договор о передаче полномочий единоличного исполнительного органа от 20.06.2009 с ЗАО «Бета» (управляющая компания). За предоставление управленческих услуг общество выплачивает управляющей компании вознаграждение в размере 2 360 000 руб. (в том числе НДС — 360 000 руб.). Всего за второе полугодие 2009 г. обществом было признано таких расходов на сумму 12 000 000 руб. (без НДС). Сумма НДС со стоимости услуг по управлению, предъявленная ООО «Альфа» к вычету, составила за этот период 2 160 000 руб.

   Аудиторами в ходе очередной проверки были рассмотрены документы, связанные с услугами по управлению ООО «Альфа». В результате было выявлено следующее:

   • в представленных актах об оказании услуг по управлению отсутствует конкретный перечень работ и не определен их объем, выполненный управляющей компанией ЗАО «Бета»;
   • ежемесячные отчеты управляющей компании, предусмотренные договором о передаче полномочий единоличного исполнительного органа от 20.06.2009, ЗАО «Бета» не представлены;
   • данные отчета о прибылях и убытках за 2009 г. свидетельствуют об ухудшении финансовых показателей деятельности ООО «Альфа» по сравнению с отчетом за 2008 г.: выручка от реализации услуг снизилась по сравнению с данными 2008 г. на 40%, прибыль от реализации услуг снизилась на 50%;
   • в штатном расписании ООО «Альфа» числится исполнительный директор.

   Аудиторы, учтя все приведенные факты, сделали вывод о необоснованности расходов на управление и возможности непризнания их при определении базы по налогу на прибыль, а также вычета по НДС.

   Понятие юридической службы

   В законодательстве отсутствуют какие-либо нормативные или разъяснительные акты, в которых достаточно подробно давалось бы понятие и описание юридической службы (ЮС). Давно устарели советские стандарты 70-х годов прошлого века, например, из-за использования таких фраз: «Руководитель юридической службы консультирует работников по вопросам трудового права». Скорее всего, сегодня юрист, давший работнику подробную инструкцию, как избежать увольнения, вскоре сам потеряет работу. Мы предлагаем базовое, короткое и емкое определение:

   Юридическая служба организации — это подразделение, осуществляющее правовое обеспечение ее деятельности.

   Именно юрист определяет, что законно или незаконно в деятельности компании, защищает ее права и обязанности, выстраивает схемы сделки, формирует договорную базу и политику.

   Когда требуется корпоративное управление организацией?

   Услуги управления компанией могут понадобиться в четырех случаях:

   1.Требуется стратегический рост.

   Когда выручка в течение года перестает наращивать обороты, а ее органический рост невозможен, придется привлекать специалиста со стороны. Управленец разработает стратегию, особую бизнес-модель, которая позволит подключить новые направления деятельности и расширить ассортимент выпускаемой продукции.

   2.Потеря фокуса детальности.

   Орган управления создается на определенном этапе формирования бизнеса. Нередко собственник теряет фокус своей деятельности, не может аккумулировать функции глубокого мониторинга, вести контроль выполнения стратегии. С этими задачами должен справляться управленец, а собственник обязан концентрироваться на задачах, которые в состоянии выполнить.

   3.Потеря объективной оценки.

   Руководство часто глубоко погружается в дела предприятия и не способно объективно оценивать ситуацию на рынке и свое положение среди конкурентов.

   Собственники начинают делать ошибки, что замедляет рост бизнеса, и организация теряет крепкие позиции.

   Управленец же принимает решения не на эмоциях, а грамотно взвешивая каждый юридический аспект, учитывая текущую ситуацию и наиболее выгодные шаги для ее разрешения.

   4.Отсутствует единая позиция собственников.

   Задача управления — не только в стратегиях и построении бизнес-планов. Специалист может примирить собственников с различными взглядами на ведение бизнеса.

   Управляющий помогает прийти к консенсусу, работает в рамках бюджета, стратегии и KPI, а также учитывает общую мотивацию, которая позволит достигнуть положительного результата.

   Эти доводы слишком важны, чтобы игнорировать их!

   1. Более 15 лет на рынке. Опыт – это крайне ценное качество, которое приходит только со временем. Добавьте к этому постоянную актуализацию знаний, чтобы убедиться, что нас стоит доверять.
   2. Комплексный подход к оказанию услуги по управлению юридическим лицом. Бухгалтер, юрист, аудитор, профессиональный руководитель и прочие специалисты в Вашем распоряжении.
   3. Скрупулезное отношение к своей работе. Для нас не существует второстепенных проектов. Важно не сколько Вы потратили на услуги по экономическому управлению, а то, что Вы доверили это нам. Мы не подведем!
   4. Строгое следование букве закона. Это основополагающий принцип нашей работы. При этом мы знаем достаточно, чтобы уметь использовать пробелы в нормативно-правовых актах в интересах заказчика. Существует немало собственных методик, позволяющих оптимизировать оказание услуги доверительного управления.
   5. Защита интересов клиента на всех этапах сотрудничества. Как только Вы обратились к нам, мы становимся партнерами. Готовы обеспечить максимально комфортные условия для сотрудничества. Уверены, Вам понравится!

   Есть и другие доводы. Например, мы выступаем за полную прозрачность услуги доверительного управляющего. Разъясним все пункты соглашения. Если это реально требуется, сделаем коррективы в соответствии с Вашими пожеланиями. Оценим сложившуюся на Вашем предприятии ситуацию и подскажем, какая форма сотрудничества предпочтительнее. Для нас важно, чтобы Вы четко осознавали причины тех или иных действий и результаты, которые прогнозируются.

   В конце концов, так много отзывов может быть только у хорошего исполнителя. Свяжитесь с менеджером и уточните все возникшие вопросы. Возможно, Вас заинтересуют цены услуг управления, информация о конкретных лицах, которые будут заниматься Вашим проектом, наполнение выполняемых нами операций, срок сотрудничества, прогнозируемая прибыль и др. Сотрудник ООО «Бизнес Квартал» прояснит все непонятные моменты.

   От Вас требуется только подпись в договоре на оказание услуг директоров, в котором будет указан ареал наших полномочий. Нам доверяют многие. Теперь Ваша очередь убедиться, что именно мы приведем Вашу компанию к процветанию. Позвоните нам в любое удобное время или свяжитесь иным удобным способом.

   ESM: как это работает

   Мы все привыкли находить и внедрять технические решения, отвечающие нашим личным потребностям, и этот менталитет перетек в рабочую сферу. Сегодня компании стали чаще выбирать бизнес-решения, которые предоставляются в виде услуг. Многие отделы пользуются такими сервисами, не вовлекая ИТ-отдел в процесс принятия решений. Раньше такой подход мог привести к разным непредвиденным последствиям, которые влияли на организацию в целом. Именно здесь и появился ESM. Это общеорганизационное решение обеспечивает ценность для всех внутри компании.

   Применение ESM-подхода на практике начинается с внедрения специализированной платформы или приложения. Она позволяет наладить управление процессами в различных подразделениях компании и должна обладать для этого достаточной гибкостью. ESM-платформа помогает отделам компании оптимизировать процесс оказания услуг и сделать его экономически эффективным. Хотя сегодня существуют отдельные решения по управлению сервисами вне ИТ, они становятся ESM только тогда, когда объединяются в единый портал или пакет услуг, предназначенный для простого управления всей организацией.

   Переходу к управлению корпоративными услугами должны предшествовать два важных этапа:

   1. Создание единого каталога, содержащего всех сотрудников, организационную иерархию и все помещения, где работают люди.
   2. Обеспечение сквозного взаимодействия между отделами. Например, при приеме нового сотрудника должен запускаться цикл из услуг различных подразделений. Административно-хозяйственный отдел обеспечивает рабочее место, ИТ предоставляет компьютер и необходимое ПО, отдел кадров оформляет документы и т. д.

   Что ждет УК в будущем

   С конца 2017-го года ведутся активные разговоры о том, что правительство хочет лишить УК выплат денег за услуги ЖКХ, предоставленные снабжающими организациями. Дело в том, что по расчетам за водо- и теплоснабжение управляющие организации до сих пор выступают в качестве посредника между поставщиком услуг и конечным потребителем. В итоге все чаще встречаются ситуации, когда владельцы вовремя платят по квитанциям, но недобросовестные УК накапливают долги, за что МКД отключают от снабжения.

   Пока законопроект, которым управляющие компании лишат права собирать коммунальные платежи, находится на стадии разработки.

   Как полагают эксперты, нововведения пойдут только на пользу системе управления.

   Во-первых, если УК действуют в рамках закона, они не получают от сбора средств никакой прибыли. Во-вторых, с них будет снята работа с должниками и, в-третьих, ресурсоснабжающие организации не смогут предъявить им претензии за долги жильцов.

   УК и сами не против того, что их отстранят от сбора средств ЖКХ. Это позволит уделить больше внимания управленческим функциям, текущему ремонту и уборке. В перспективе это сузит штат УК и изменит систему управления.

   О программном продукте «1С:Управление холдингом»

   В 2014 году компания «1С» выпустила решение для комплексной автоматизации предприятий крупного масштаба «1С:Управление холдингом 8».

   До этого момента у компании «1С» не существовало собственных решений, которые позволяли бы автоматизировать весь спектр задач, которые встречаются при организации учета в группах компаний. Перечень этих задач следующий:

   1. Организация единого информационного пространства через интеграцию учетных систем предприятий, входящих в холдинг.

   2. Организация централизованного казначейства.

   3. Централизация закупок.

   4. Стратегическое управление холдингом:

   1. Планирование

   2. Контроль результатов

   5. Составление консолидированной отчетности по группе компаний, в том числе с использованием стандартов МСФО.

   Проблемы стоящие перед ГК, которые потребовали внедрения «1С:Управления Холдингом»

   В условиях неустойчивой ситуации на рынках сбыта, вызванной кризисом собственник группы компаний хочет:

   1. Получать обоснованную картину затрат предприятий холдинга.

   2. Получать оперативную картину ликвидности предприятий холдинга.

   3. Ввести мотивацию для руководителей дочерних предприятий, завязанную на соблюдение установленных планов продаж и показателей рентабельности.

   4. Снизить затраты на ведение учета.

   Это пожелания, можно сказать, «верхнего уровня», данные в терминах актуальных для собственника, финансовый департамент УК перевел в формализованные требования, которые выглядят следующим образом:

   1. Требуются удобные механизмы, которые позволят задать для предприятий ГК целевые показатели продаж и рентабельности и контролировать их исполнение.

   2. Требуются удобные механизмы планирования, которые позволят увязать доходы предприятия с его расходами и контролировать фактические объемы расходов в соответствии с планом по всей ГК.

   3. Требуется вести оперативное планирование поступления и расходования денежных средств по всей ГК для того, чтобы избавиться от привлечения срочных кредитов и сократить общий объем внешних заимствований.

   4. Требуется оперативно согласовывать и контролировать договоры юридической службой УК на предмет их адекватности и исполнимости, а также благонадежности контрагента, чтобы исключить судебные разбирательства и возможные убытки.

   5. Требуется оперативная отчетность по активам и обязательствам, которыми владеет ГК.

   6. Требуется отказаться от ручной работы по сбору и обработке управленческой отчетности в Excel.

   Эти требования тоже пока далеки от конечных деталей требуемого предприятию программного решения, но их уже достаточно чтобы начать проект автоматизации ГК.

   На основании анализа ситуации финансовый департамент принял решение вести проект автоматизации силами внешнего подрядчика. Данное решение имеет следующее обоснование:

   1. В штате ГК нет специалистов необходимой квалификации.

   2. Привлечение новых специалистов в штат потребует времени и затрат на адаптацию специалиста. Также невозможно объективно гарантировать квалификацию нового работника и его встраиваемость в существующий коллектив.

   3. Увеличение штата отдела ИТ повлечет дополнительные затраты на управление персоналом.

   4. У ГК нет опыта внедрения столь комплексных проектов автоматизации.

   5. ГК требуются консалтинговые услуги для решения специфичных задач организации единой системы учета, которые могут оказать только подрядчики, которые уже выполняли похожие проекты.

   6. Требуется юридически гарантированный результат исполнения проекта, который может быть получен только в случае заключения договора с подрядчиком.

   7. Разница в цене между стоимостью услуг подрядчика и зарплатой работников, работающих в штате не столь значительна, с учетом пп.1-6.

   Со стороны УК ГК на проект назначены:

   1. Куратор проекта в лице финансового директора группы компаний.

   2. Руководитель проекта в лице руководителя отдела ИТ.

   3. Спонсором проекта является владелец бизнеса, который планирует принимать активное участие в работе над проектом и заинтересован в «быстрых» практических результатах проекта.

   
   

   Похожие записи:

   • Переходный период по ЕНС в 2023 году: платежки вместо уведомлений
   • Как выбрать лучшие даты для свадьбы
   • Как подать на мужа или жену на алименты, находясь в браке в 2023 году?