Как расторгнуть ОСАГО он-лайн, если продал машину (опыт с Альфастрахованием)
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как расторгнуть ОСАГО он-лайн, если продал машину (опыт с Альфастрахованием)». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На сегодняшний день полис ОСАГО нельзя назвать дешевым. Особенно дорого он обходится водителям с небольшим стажем и владельцам дорогостоящих транспортных средств. В связи с этим после продажи ТС вполне закономерно возникновение у прежнего владельца вопроса: продал машину — как вернуть деньги за страховку (и можно ли вообще это сделать)?
Условия возвращения взноса по ОСАГО
Причины для досрочного расторжения ОСАГО у покупателя могут быть разные. Но обязательства СК по возврату взноса предполагают только те причины, которые указаны в Правилах. К ним относят:
- смерть страхователя (в этом случае получателем будет его наследник);
- ликвидация СК (отзыв лицензии);
- тотальная гибель ТС;
- смена хозяина машины (продажа по договору купли, при оформлении доверенности перед тем, как расторгнуть ОСАГО, следует подумать – может, есть резон внести нового владельца в действующий полис).
Во всех перечисленных случаях дата отсчета недоиспользованных дней начинается с момента наступления события, повлекшего невозможность реализации застрахованных рисков. Пример – дата ДТП, в котором уничтожено транспортное средство, согласно протоколу ГИБДД.
Исключение – досрочное расторжение договора ОСАГО по причине продажи автомобиля. СК будет считать количество дней, за которые оставит часть премии себе, со дня заявки страхователя на возврат и прекращение действия полиса.
Правила, утвержденные ПП №263, предусматривают обязанность СК вернуть покупателю часть премии и при расторжении по иным причинам, которые повлекли невозможность реализации страховых рисков. Но на деле СК соглашаются вернуть деньги без судебных разбирательств только в четырех приведенных случаях.
Сам возврат по заявлению о расторжении полиса ОСАГО может осуществляться по договоренности в удобном обеим сторонам режиме:
- наличными;
- на счет физического лица;
- на расчетный счет компании.
Сроки отказа от ОСАГО
Каждый страховой договор заключается на 1 календарный год. При этом в нем могут выделяться отдельные периоды пользования. Подать заявление на расторжение договора ОСАГО в «Согласие» можно в любой момент действия полиса.
Неиспользованная страховая сумма подлежит выплате в течение 14 дней с момента наступления события, являющегося основанием для расторжения договора, либо после подачи соответствующего заявления.
За нарушение страховщиком установленных сроков предусмотрена ответственность в виде пени — 1 % от общей суммы неизрасходованной страховой премии, но не более всего размера.
Подать заявление на досрочное закрытие страхового договора и выплату неизрасходованной части страховой премии можно в случаях, предусмотренных законом: смерть страхователя, смена собственника ТС и другие. Обратиться с заявлением может страхователь, его представитель с доверенностью или наследник. При соблюдении всех требований страховщик должен произвести выплату в течение 14 дней — ее сумма зависит от количества неизрасходованных дней.
Как рассчитывается возврат
Начнем с того, что вернуть деньги за ОСАГО действительно можно, и подобное положение регулируется Федеральным Законом. Однако здесь есть свои нюансы:
- Во-первых, сумма возврата зависит от количества оставшихся месяцев до окончания страховки ОСАГО.
- Во-вторых, вы получите не всю пересчитанную сумма, а только часть (77%).
Особое внимание стоит уделить второму условию. Почему не 100%, а только 77%? Согласно указу Центробанка остальные 23% уходят на нужды страховой компании, и Росгосстрах не является исключением. Эти 23% разделены на несколько статей: 10% сразу уходят при оформлении ОСАГО в качестве комиссионных агенту, еще 10% — это растраты, связанные с закупкой полисов, арендой помещения, обслуживанием персонала и так далее, а оставшиеся 3% — это взносы в РСА.
Хотя на практике встречались случаи, когда отдельным гражданам через суд удавалось вернуть все 100% от положенной суммы остатка по ОСАГО. Однако процесс этот не быстрый и требует квалифицированной помощи юриста.
Учитывая вышеизложенное положение по возврату стоимости полиса, можно вывести следующую формулу для быстрого и простого расчета:
Р = (С-23%)*(М/12),
где:
- Р – возврат стоимости по страховке;
- С – сумма денег, которая была уплачена при первоначальном оформлении полиса ОСАГО;
- М – количество месяцев до окончания страховки.
При помощи данной формулы вы сможете самостоятельно произвести расчет суммы денег за ОСАГО при продаже машины. Не нужно даже обращаться в офис компании. Это позволит вам понять целесообразность возврата, и какую выгоду вы получите. Особенно это важно для тех владельцев авто, у которых страховой полис истекает через 1-2 месяца. В этом случае вы больше потратите сил и нервов, а получите по итогу до 300 рублей.
Как рассчитать сумму возврата по ОСАГО?
4. При досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства.
В данном пункте есть 2 условия:
- Возвращается только часть премии, предназначенная для осуществления страховых выплат.
- Возвращается только сумма, пропорциональная оставшемуся сроку действия ОСАГО.
Особенности проведения возврата денег за ОСАГО
Возврат части стоимости ОСАГО при продаже автомобиля имеет ряд особенностей, которые автовладелец должен учитывать при подаче запроса. В первую очередь необходимо оценить рациональность расторжения договора и подачи заявления на возврат суммы. В некоторых случаях это действие может быть нецелесообразно. Стоит более тщательно обдумать свое решение в следующих случаях:
- До окончания действия полиса остается менее трех месяцев. В таком случае сумма выплат может не стоить приложенных сил и потраченного времени.
- За последний год у водителя не было аварий и его история вождения положительна. Дело в том, что досрочное расторжение договора исключит возможность получения скидки при новом оформлении полиса ОСАГО по коэффициенту за безаварийную езду (КБМ).
- Если у предоставляющей услуги компании отозвали лицензию и РСА медлит с выплатой компенсации. В данной ситуации клиент должен подать иск в суд, после чего участвовать в разбирательстве, которое отнимает много времени.
Несомненно, во всех перечисленных случаях претендовать на получение суммы можно. Однако затраченные на достижение цели ресурсы могут в разы превосходить ценность результата.
Вернуть деньги вместо настоящего владельца могут следующие лица:
- наследник собственника транспортного средства, имеющий нотариальное подтверждение;
- законный представитель автовладельца (например, сотрудник юридического лица);
Во всех перечисленных случаях к базовому пакету документов необходимо добавить официально подтвержденную доверенность.
Наиболее выгодно для автовладельца подавать заявление на возврат части суммы ОСАГО в день прекращения действия договора страхования. Если же период предполагаемого при заключении действия полиса истек, обращение в фирму с целью получения денег не имеет смысла.
Страховая компания должна вернуть деньги автовладельца сразу или в течение 14 дней с момента подачи заявления, отправив средства на указанные реквизиты. Если же сроки выплат нарушены, страхователь должен предпринять следующие действия:
- Обратиться в офис фирмы и поговорить с уполномоченным сотрудником с целью получения разъяснений;
- Если разговор не принес ощутимых результатов, нужно отправить в суд соответствующий иск.
Однако в АльфаСтраховании процесс возврата денежных средств происходит в соответствии со всеми требованиями и возможность задержки выплат минимальна. Клиент может быть уверен в качестве предоставляемых компанией услуг.
При подаче заявления на досрочное расторжение договора со страховой необходимо доказать, что основания для подобного ходатайства законны. Для этого следует приложить к обращению:
- копию личного паспорта (страницу с основной информацией и с пропиской);
- оригинал автогражданки;
- чек об оплате договора страхования;
- документ, подтверждающий указанное основание для прекращения страховых отношений.
Последним указанным в списке документом может быть:
- копия договора купли-продажи;
- копия акта утилизации;
- справка о снятии машины с учета;
- справка о ликвидации юрлица;
- копия свидетельства о смерти владельца машины. В этом случае дополнительно понадобится документальное подтверждение наследования, заверенное нотариусом. Нужно учитывать, что аннулирование договора и получение выплаты возможно только после вступления в права (как правило, через полгода после смерти человека, если нет имущественных споров).
В зависимости от требований конкретной страховой компании дополнительно может понадобиться:
- копия ПТС с указанием нового собственника машины;
- копия карты, на которую будет производиться перечисление и т. д.
Порядок подачи заявления стандартный – лично либо по почте. Первый вариант предпочтительнее, так как сотрудник, принимающий пакет документов, сразу проверит наличие всех бумаг и их соответствие требованиям. Это позволит сократить время получения денежных средств.
Итак, алгоритм действий для аннулирования обязательной автогражданки следующий.
- Написание заявления и сбор необходимых документов.
- Передача пакета бумаг сотруднику страховой компании.
- Проверка документов и их принятие.
- Проверка подлинности представленных сведений (например, справки о ликвидации юрлица).
- Расчет в кассе СК, если выплата производится наличными.
- Получение денег на карту либо через банковскую кассу, если осуществляется перевод.
Какая сумма подлежит возврату
Первое, на что следует обратить внимание – это стопроцентная гарантия того, что в случае одобрения на выплату возмещения при расторжении договора, заявитель не может получить полную сумму по остатку за неиспользованный период. Для расчета цифры к получению на руки можно воспользоваться следующей формулой:
A = (K-23%)*(L/365). В ней под «А» следует понимать значение, которое должно получиться после расчета (сумма, которая будет выплачена), «К» — сумма, которую страхователь оплатил, L – число, количество дней, которые еще будет действовать договор.
При этом 23% — это тот процент, который не может быть возвращен. Он указан, как обязательный по Указанию Центробанка России от 19.09.2014 г. в блоке описания тарифов. В соответствии с этим документом, оставшиеся 77% или нетто-ставка идет на выплату страховой премии по ОСАГО. Из указанных 23% большая часть (20%) – это расходы страховщика по ведению дела, а 3% — отчисления, направляемые в РСА или Российский союз автостраховщиков.
Альфастрахование расторгнуть договор и вернуть деньги
Есть один нюанс в порядке возврата страховой премии, а именно – различие между датой подписания договора страхования и фактическим началом действия страховки.
Иногда страховой полис начинает действовать только через несколько дней после оформления.
Если же началом действия страховки является дата подписания договора, и вы как страхователь, отказываетесь от этой услуги в законный пятидневный срок, то страховая фирма все же удержит некоторую сумму, так как полис «работал» уже несколько дней.
Полис ОСАГО оказывается совершенно ненужным на период, когда автомобиль стоит на консервации или отправлен в кузовной ремонт на длительный срок.
Поводов для отказа от страховщика достаточно, однако большинство автолюбителей не знакомы с технологией расторжения, задача этой статьи объяснить порядок действий, необходимый для расторжения договора ОСАГО.
Прежде всего, владельцу автомобиля необходимо знать, что он имеет законное право досрочно расторгнуть договор страхования в любой момент, и это прямо предусмотрено Гражданским кодексом РФ, а также специальным Постановлением Правительства РФ 07.
Для расчета стоимости ОСАГО онлайн нужно выполнить несколько простых шагов. ЧТО ТАКОЕ ОСАГО? Это обязательное страхование автогражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Условия для Отказа от Страховки по Кредиту в «АльфаСтрахование»
Ключевым условием для возврата премии является обращение с заявлением в «период охлаждения» – в течение 14 календарных дней от даты оформления полиса. Ранее данный период был равен 5 рабочим дням, но несколько лет назад ЦБ РФ внес изменения в Указание №3854-У для того, чтобы у заемщиков было больше времени для подачи заявлений о возврате.
Под «периодом охлаждения» рассматривается определенный временной отрезок, в течение которого страхователь имеет правомочие в добровольном режиме отказаться от договора и вернуть себе всю ранее уплаченную премию.
Есть и второй вариант получения выплат – досрочное погашение долга (ст. 958 ГК РФ). Если на момент обращения в СК отпала возможность наступления страхового случая, деньги вернуть получится.
Возможность начисления премии при досрочном аннулировании кредита должна предусматриваться страховым договором. Если она указана в нем, размер премии к возврату рассчитывается пропорционально времени действия страховки.
Указанные нормы предусмотрены для того, чтобы застрахованные лица имели возможность получить средства, если приобретение страховки было навязано сотрудником банка.
В этом случае важно учитывать, что, помимо возврата, граждане вправе подать жалобу на противоправные действия работника финансового учреждения в сфере нарушения потребительских прав, потому как приобретение одной услуги не может было обусловлено оплатой другой.
Стоит иметь в виду, что при досрочном аннулировании договора по инициативе страхователя премия не подлежит перечислению, если в условиях программы не обозначено иное.
Договор заключается в соответствии с:
- правовыми актами в области страхования;
- правилами, утвержденными страховщиком и являющимися неотъемлемой частью страхового договора (если об этом сказано непосредственно в договоре, либо же правила исполнены в виде отдельного приложения к договору – ст. 943 Кодекса);
- индивидуальными условиями договора, определяемыми по соглашению страхователя и страховщика.
Поэтому, для уточнения конкретных условий возврата, следует ознакомиться с вышеуказанными документами и правовыми актами. Перед обращением в СК следует внимательно изучить договор, и только после этого подавать заявление, в противном случае можно остаться без защиты, и при этом не получить перечисленную ранее премию.
Закон на стороне потребителя
Навязывание дополнительных услуг, в том числе к полисам ОСАГО, запрещено законом о защите прав потребителей. Но это не означает, что продавец не может предлагать приобрести дополнительные полисы, говорит управляющий партнер юридической Андрей Шарков. «Важно, чтобы итоговое решение оставалось за потребителем, которому продавец предоставил полную и достоверную информацию обо всех товарах. Такая гарантия также прямо предусмотрена законом о защите прав потребителей. Если потребитель прямо выразил нежелание приобретать услугу, но стоимость ее была списана со счета, то, конечно же, эта ситуация незаконна», — считает Шарков.
Когда чекбокс, подтверждающий согласие на заключение договора, активируется сервисом автоматически, а условия изложены мелким шрифтом, ускользая от внимания потребителя, это существенное нарушение информационной обязанности, возложенной на продавца, дополняет юрист «S&K Вертикаль» Мария Кашникова. «Закон „О защите прав потребителей“ обязывает продавца своевременно донести до потребителя достоверную информацию о цене и условиях приобретения товаров и услуг, — продолжает юрист. — То есть, выставив счет, он должен детализировать суммы, из которых складывается общая стоимость».
Юристы советуют обманутым потребителям защищать свои права в суде или обращаться в контрольные органы: в Банк России, к уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг, в Роспотребнадзор или прокуратуру.
«Нарушение права потребителя на достоверную информацию и иное ущемление его прав влечет для продавца не только гражданско-правовую, но и административную ответственность в виде штрафа в размере 5–10 тысяч и 10–20 тысяч рублей соответственно на основании статьи 14.8 Кодекса об админправонарушениях», — говорит Мария Кашникова.
От бухгалтеров требуют управленку: что делать?
Пройдите повышение квалификации по теме «Управленческий учет». Получите официальное удостоверение на 120 часов.
Научитесь всему: от настройки аналитики доходов и расходов до работы с финансовым анализом и внедрением всего в 1С. Записаться на курс можно тут.
Старт потока — 15 февраля, успейте записаться уже сейчас, программу курса смотрите здесь.
Moжнo ли oткaзывaтьcя oт cтpaxoвaния?
Cтpaxoвкa жизни и здopoвья мoжeт быть pacтopгнyтa в любoe вpeмя (coглacнo cт. 958 ГК PФ). Бaнки нe впpaвe нaвязывaть cвoи ycлyги клиeнтaм coглacнo 3aкoнy «O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй». Дaжe пo oбязaтeльнoмy видy cтpaxoвaния нeдвижимocти кpeдитop нe мoжeт лишить клиeнтa пpaвa выбopa cтpaxoвщикa, cпocoбa oплaты и ycлoвий cтpaxoвaния.
Нaибoлee типичныe пpичины для oткaзa:
- дocpoчнaя выплaтa кpeдитa;
- жeлaниe cэкoнoмить нa пoлиcax;
- нeyплaтa oчepeднoгo плaтeжa пo cтpaxoвкe;
- pacтopжeниe дoгoвopa caмим cтpaxoвщикoм;
- пepexoд нa cтpaxoвaниe в дpyгyю cтpaxoвyю кoмпaнию.
Дocpoчнoгo pacтopжeния дoгoвopa cтpaxoвaния в oднocтopoннeм пopядкe cтpaxoвщикoм (п.3 cт. 450 ГК PФ) пpoиcxoдит в ocнoвнoм в cлyчae нeyплaты cтpaxoвaтeлeм oчepeднoгo взнoca cтpaxoвoй пpeмии. B этoм cлyчae дoгoвop бyдeт cчитaтьcя pacтopгнyтым чepeз 30 кaлeндapныx днeй c мoмeнтa нaпpaвлeния клиeнтy cooтвeтcтвyющeгo yвeдoмлeния.
B cлyчae дocpoчнoгo пpeкpaщeния дoгoвopa cтpaxoвaния пo тpeбoвaнию cтpaxoвaтeля нyжнo yвeдoмить oб этoм дpyгyю cтopoнy пиcьмeннo нe пoзднee, чeм зa 30 днeй дo дaты пpeдпoлaгaeмoгo pacтopжeния. B cлyчae дocpoчнoгo pacтopжeния дoгoвopa в cвязи c нeyплaтoй, пo жeлaнию клиeнтa или coглaшeнию cтopoн, cтpaxoвщик выплaчивaeт выкyпнyю cyммy в пpeдeлax cфopмиpoвaннoгo в ycтaнoвлeннoм пopядкe cтpaxoвoгo peзepвa нa дeнь пpeкpaщeния дoгoвopa cтpaxoвaния (выкyпнyю cyммy).
Уcлoвия pacтopжeния дoгoвopoв cтpaxoвaния
3aeмщики мoгyт нaпиcaть зaявлeниe нa oткaз oт cтpaxoвки в, тaк нaзывaeмый, пepиoд oxлaждeния (пepвыe 14 днeй пocлe пoдпиcaния дoгoвopa). Пpи вoзвpaтe yплaчeннoй cтpaxoвoй пpeмии кoмпaния впpaвe yдepжaть ee чacть пpoпopциoнaльнo cpoкy дeйcтвия дoгoвopa, пpoшeдшeмy c дaты нaчaлa дeйcтвия cтpaxoвaния дo дaты oкoнчaния.
B cлyчae oткaзa cтpaxoвaтeля oт дoгoвopa в тeчeниe 5 днeй co дня eгo зaключeния, пpeмия пoдлeжит вoзвpaтy в пoлнoм oбъeмe. Ecли oткaзывaтьcя пocлe иcтeчeния пepиoдa oxлaждeния, тo cкopeй вceгo вepнyть cтpaxoвyю пpeмию зa нeиcтeкший cpoк дeйcтвия дoгoвopa нe yдacтcя.
Boпpoc o вoзвpaтe дeнeг зa cтpaxoвкy peшaeтcя пocлe pacтopжeния дoгoвopa cтpaxoвaния жизни.
Кaк вepнyть дeньги зa cтpaxoвкy:
- 3apaнee yвeдoмить cтpaxoвщикa и бaнк-выгoдoпpиoбpeтaтeль. B cтpaxoвкax нeкoтopыx кoмпaний cpoк yвeдoмлeния cocтaвляeт 1 мecяц.
- Нaпиcaть зaявлeниe o дocpoчнoм pacтopжeнии дoгoвopa.
- Пoлyчить oтвeт cтpaxoвoй кoмпaнии нa зaявлeниe o тoм, мoжнo ли вepнyть cтpaxoвкy жизни пo кpeдитy.
Дeйcтвиe дoгoвopa cтpaxoвaния пpeкpaщaeтcя c дaты пoлyчeния cтpaxoвщикoм зaявлeния. Oткaзaть кoмпaния нe впpaвe, нo вoзвpaт пpичитaющeйcя cyммы cтpaxoвoй пpeмии или eё чacти пpoизвoдитcя тoлькo в cтpoгo oпpeдeлeнныx cлyчaяx, oпиcaнныx в пoлиce.
Кaк вepнyть cтpaxoвкy жизни пo кpeдитy интepecyeт oчeнь мнoгиx зaeмщикoв. Дeньги пpи дocpoчнoм pacтopжeнии cтpaxoвки мoгyт быть вoзвpaщeны пoлнocтью или чacтичнo (пpoпopциoнaльнo cpoкy дeйcтвия дoгoвopa, пpoшeдшeмy c дaты нaчaлa дeйcтвия cтpaxoвaния дo дaты oкoнчaния). Ecли дoгoвop pacтopгaeтcя бeз yвaжитeльнoй пpичины и cпycтя 14 днeй пocлe вcтyплeния в cилy, тo cтpaxoвщик мoжeт зaпpocтo oткaзaть в вoзвpaтe cтpaxoвoй пpeмии. Блaнк зaявлeния мoжнo cкaчaть нa caйтe cтpaxoвщикa или взять в oфиce кoмпaнии.
Кaк вepнyть дeньги зa нaвязaннyю cтpaxoвкy:
- Bизит в oфиc cтpaxoвщикa c пacпopтoм, дoгoвopoм, квитaнциeй oб eгo oплaтe.
- Нaпиcaниe зaявлeния.
- Pacтopжeниe дoгoвopa в тeчeниe 10 днeй.
B зaявлeнии yкaзывaeтcя:
- нoмep cтpaxoвoгo, кpeдитнoгo дoгoвopa, дaтa oфopмлeния;
- пepcoнaльныe дaнныe cтpaxoвaтeля;
- peквизиты cчeтa, нa кoтopый нyжнo пepeчиcлить пpeмию.
К зaявлeнию пpилaгaeтcя:
- кoпия пoлиca;
- кoпия квитaнции oб eгo oплaтe.
Boзвpaт cтpaxoвки пo иcтeчeнии пepиoдa oxлaждeния
Кaк вepнyть cтpaxoвкy жизни, ecли кpeдит eщe нe зaкpыт, a зaeмщик xoчeт yмeньшить cвoи pacxoды зa cчeт oткaзa oт cтpaxoвки пocлe иcтeчeния пepиoдa oxлaждeния? Нyжнo бyдeт нaпиcaть cooтвeтcтвyющee зaявлeниe.
Уcлoвия вoзвpaтa cтpaxoвoй пpeмии в этoм cлyчae кaждaя кoмпaния oбязaнa yкaзaть в дoгoвope. Этo либo вooбщe ничeгo (тaкoe впoлнe вoзмoжнo) либo из cyммы вычтyт чacть, пoкpывaющyю пpoшeдшиe дни дeйcтвия cтpaxoвки. Ecли cтpaxoвaя кoмпaния oткaзывaeтcя pacтopгaть дoгoвop, мoжнo нaпиcaть жaлoбy в Бaнк Poccии пpямo нa caйтe peгyлятopa.
Пocлe дocpoчнoгo пpeкpaщeния дoгoвopa cтpaxoвaния нyжнo oбязaтeльнo yвeдoмить oб этoм бaнк в тeчeниe тpex днeй c дaты eгo пpeкpaщeния. Этa oбязaннocть зaeмщикa вceгдa пpoпиcывaeтcя в кpeдитнoм дoгoвope. Cтoит yчитывaть, чтo в cлyчae oтcyтcтвия дoгoвopa cтpaxoвaния жизни бaнк мoжeт пoднять cтaвкy ecли инoe oгoвopeнo в кpeдитнoм дoгoвope.
«АльфаСтрахование» — расторжение при досрочное погашение кредита
В соответствии со ст. 958 ГК РФ, клиент может вернуть страховой взнос при досрочном погашении своих кредитных обязательств только в одном случае – если подобное право закреплено в соглашении.
«Альфастрахование» не включает в свои контракты подобный пункт, поэтому вернуть деньг, досрочно закрыв долг, не получится.
Возврат страховой суммы при заключении соглашения с СК «АльфаСтрахование» возможен только первые 14 календарных дней с момента начала действия договора. Моментом начала действия считается 00 часов того дня, когда была произведена полная уплата страховой премии.
В соответствии с положениями п. 7.4 Раздела 7 Условий № 2 АльфаСтрахования жизни и здоровья гражданина, при досрочном погашении кредитных обязательств страховая премия не подлежит возврату, а п. 5.5 Раздела 5 устанавливает обязательства страховщика исполненными в полном объеме.